Retours et Échanges
Chez Spark Paws, nous voulons que vous et votre chien soyez entièrement satisfaits de votre achat grâce à notre politique de retour de 30 jours.
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Initier la demande
Accédez à notre portail de retours en ligne avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour commencer le processus.
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Préparer le colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition sécurisé.
3
Expédier les articles
Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
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Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement ou échange sous 5 à 7 jours ouvrables.
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing